Senin, 14 Mei 2018 16:19 WITA

Gila-gilaan Nissan, Tambah Diler Dua Kali Lipat dan Produk Baru

Editor: Nur Hidayat Said
Gila-gilaan Nissan, Tambah Diler Dua Kali Lipat dan Produk Baru
Foto: Nissan.

RAKYATKU.COM,MAKASSAR - Nissan memperkuat strategi pertumbuhannya dengan mengumumkan rencana jangka menengah baru untuk Indonesia.

Dalam siaran pers Nissan kepada Rakyatku.com, rencana itu meliputi fokus pada pelanggan, ekspansi produk, dan perluasan jaringan diler, sejalan dengan rencana jangka menengah perusahaan secara global, Nissan M.O.V.E. 2022. 

Nissan M.O.V.E 2022 adalah rencana jangka menengah enam tahun perusahaan yang  bertujuan mencapai pertumbuhan berkelanjutan dan memimpin evolusi bisnis dan teknologi di dalam industri otomotif. M.O.V.E singkatan dari Mobility (mobilitas), Operational Excellence (kesempurnaan operasional), Value to Customers (nilai untuk pelanggan) dan Electrification (elektrifikasi).

Nissan memiliki ambisi untuk menambah dua kali lipat jumlah mitra diler di Indonesia dalam lima tahun ke depan. Seluruh diler Nissan nantinya akan mengikuti Nissan Retail Concept atau NRC. 

Konsep retail baru ini bertujuan untuk meningkatkan semua aspek pengalaman pelanggan di diler Nissan, termasuk melalui desain fasilitas, proses layanan, dan lingkungan digital.

Inisiatif ini merupakan bagian dari penyelarasan jaringan diler Nissan di Indonesia, yang bertujuan untuk memberikan pengalaman merek yang konsisten, superior, dan berbeda kepada pelanggan.

Nissan telah memperluas penawaran produknya di bawah merek Nissan dan Datsun, dimulai dengan peluncuran Datsun CROSS pada Maret 2018. 

Nissan akan melanjutkannya dengan memperkenalkan sejumlah model di berbagai segmen di Indonesia dalam jangka menengah, termasuk SUV dan MPV baru.

Nissan Intelligent Mobility akan terus mengarahkan evolusi produk Nissan tentang bagaimana mobil ditenagai, dikendarai, dan terintegrasi dengan ekosistem di sekitarnya. Namun, tetap fokus untuk menciptakan pengalaman berkendara yang lebih menyenangkan.

"Tujuan kami adalah untuk mendefinisikan kembali apa arti Nissan bagi pelanggan. Kami memperkenalkan strategi komprehensif untuk meneruskan komitmen Nissan di Indonesia dan mentransformasi seluruh pengalaman kepemilikan dan kepuasan pelanggan melalui produk dan teknologi yang inovatif dan peningkatan layanan," ujar Eiichi Koito, Presiden Direktur PT Nissan Motor Indonesia.

Strategi penjualan dan jaringan dealer akan dipimpin oleh Vice President Sales yang baru, Alan Caugant. Alan Caugant memiliki latar belakang pengalaman otomotif yang luas di banyak pasar, termasuk Eropa, Tiongkok, dan Amerika Latin.

"Nissan memiliki rencana yang jelas akan bisnis penjualan kendaraan dan purnajual. Rencana ini memungkinkan pelanggan untuk menikmati lebih banyak opsi melalui inisiatif Nissan Customer Power 2022," kata Alan Caugant.

"Kami juga akan memperluas bisnis melalui penjualan ritel, korporasi dan fleet. Sebagai contoh, Nissan akan mendirikan Nissan Business Centers, yang memastikan pelanggan fleet mendapatkan layanan dan purnajual yang lebih baik melalui berbagai inisiatif," tambahnya.