Sabtu, 27 Januari 2018 14:41 WITA

Rem Bermasalah Honda Indonesia Recall 400 Ribu Unit

Editor: Aswad Syam
Rem Bermasalah Honda Indonesia Recall 400 Ribu Unit
Honda Mobilio. (Sumber: dapurpacu.com)

RAKYATKU.COM - PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan penarikan kembali (recall) pada sejumlah produknya akibat cacat produksi master cylinder dan master power pada sistem pengereman.

Dilansir dari Otoasia, produk yang direcall tersebut meliputi Mobilio tahun produksi 2014 - 2017, Honda Brio tahun produksi 2014 - 2017, Honda Jazz tahun produksi 2014 - 2017, Honda HR-V tahun produksi 2014 - 2017 dan Honda BR-V tahun produksi 2015 - 2017.

Unit yang teridentifikasi dalam program ini sebanyak 463.891 unit di Indonesia. HPM menjalankan kampanye untuk memastikan standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi pada seluruh produknya.

Kampanye ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya kerusakan pada sistem rem, yang bertujuan melindungi keselamatan pengemudi atau penumpang pada saat menggunakan kendaraan.

"Program ini merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan kualitas. Karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi," ujar Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor sebagaimana dikutip dari otoasia.

Proses pemeriksaan dan penggantian komponen master cylinder dan master power pada sistem pengereman Honda Mobilio, Honda Brio, Honda Jazz, Honda HR-V dan Honda BR-V yang teridentifikasi, dilakukan tanpa pengenaan biaya apapun dan berlangsung kurang lebih 1 – 2 jam.

Masa kampanye perbaikan akan berjalan selama 6 bulan, mulai tanggal 26 Januari 2018 hingga 26 Juli 2018. Sementara masa perbaikan akan terus berlangsung walaupun masa kampanye telah selesai.

Honda akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi, konsumen juga dapat menghubungi dealer resmi Honda atau Honda Customer Care di 0-800-11-22-789 setiap hari Senin - Jumat, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB, untuk membuat janji (booking) pemeriksaan atau penggantian komponen di mobilnya. 

"Kami berharap konsumen dapat secepatnya menghubungi dealer resmi Honda untuk melakukan perbaikan," tutup Jonfis.